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全力确保清明节祭扫安全文明有序
发表时间:2024-03-25 来源:人民网
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  清明节将至,民政部、国家林草局近日印发《关于做好2024年清明节祭扫工作的通知》(以下简称《通知》),要求各地扎实做好各项风险隐患防范化解工作,坚决守牢安全底线,筑牢人民防线,确保清明节祭扫安全、文明、有序。

  春和景明,天清地明。中国人在清明寄托哀思、缅怀先烈、慎终追远,体现着敦亲睦族、赓续血脉的深厚人文精神,更蕴含周而复始、人与自然和谐共生的智慧之道。清明祭扫高峰即将到来,做好服务保障工作尤为重要。有关部门发布《通知》,引导各地殡葬服务机构提前准备,优化服务保障,防范风险隐患,制定应急处置预案,及时且必要。

  优化服务保障,要以方便群众为中心。《通知》要求,各殡葬服务机构要通过热线电话、移动客户端、微信公众号等渠道,及时发布祭扫相关信息,回应群众咨询留言;要通过增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程等,想方设法提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务;要充分考虑不同群体,特别是老年人、残疾人等特殊情况,设置绿色便捷通道,保障特殊群体祭扫需求。祭奠扫墓,是生者用心、用情、用爱与逝者“对话”,寄托哀思也是在抚慰心灵。殡葬服务机构不仅应创造肃穆清朗的祭奠氛围,更要从扫墓群众的角度出发,查找服务存在的不足并着力弥补,努力提高祭扫服务质量和人性化水平,提升群众祭扫的满意度。

  倡导文明新风,也要践行绿色祭扫。《通知》要求,大力推广敬献鲜花、绿化植树、集体共祭、家庭追思等文明低碳祭扫方式,倡导移风易俗新风尚。用鲜花诉说哀思,在心愿卡上写满相思,将水溶纸折成千纸鹤放进水潭,写一封信件投入时空邮箱……殡葬服务机构要多组织开展创新性祭奠活动,丰富缅怀先人的载体。祭奠者也要明白,表达情愫的方式应与现代文明相契合。绿色扫墓映衬“清洁明净”的追思本色。

  安全保障更是清明祭扫的重中之重。各地民政部门要建立健全清明节应急保障机制,制定完善祭扫服务接待、人员车辆疏导等方案。各地林草主管部门要针对清明节防火工作特点,制定森林草原防灭火处置预案等。简言之,有关部门将问题想得越细越深入,应对处置将越有效越得力。

  做好清明祭扫工作,各地要落实服务管理职责、突出惠民便民导向、引导鼓励移风易俗、强化安全防范意识。还应将清明祭扫与弘扬孝老爱亲结合起来,树立“行孝要尽早”理念,让孝心更多体现在对长辈的日常关爱中。(蒋萌)

【责任编辑:朱丽晨】
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